10. 尋求協助

如果您在使用 DataTables 或其任何擴充功能時遇到問題,您會需要尋求一些協助。我們這裡有一個很棒的社群,充滿了樂於助人且知識淵博的人們,然而,重要的是您提出的問題要能提供足夠的資訊以便回答。

要提出問題,請遵循三個非常簡單的規則

  • 要有禮貌
  • 完整描述問題
  • 連結到顯示問題的測試案例。

沒有這些資訊,您的問題很可能不會得到解答,這會讓您自己和任何想要幫助您的人感到沮喪,因為他們無法做到。

如何提供測試案例

理想情況下,如果您看到特定的問題,請提供該頁面的連結,並完整描述問題是什麼以及您希望實際發生的情況。但是,如果由於公司防火牆或類似原因而無法提供連結,請使用提供設置遠端託管測試案例功能的服務。 有許多此類服務可用

DataTables 除錯器

在大多數情況下,社群會需要一個可運作的測試案例才能提供任何幫助。 但是,在某些情況下,可以從DataTables 除錯器取得所需資訊。 要使用除錯器,請按照除錯器網站上的說明進行操作,並在您的論壇文章中貼上六個字元的除錯代碼。

即使有測試案例也沒有回覆

如果您沒有收到回覆,即使您確實提供了顯示問題所需的所有資訊,也請注意論壇是非常繁忙的地方。 每天經常有超過 40 個新主題要求協助,而且並非每個主題都能免費回答。

為確保您確實收到回覆,SpryMedia Ltd(DataTables 背後的公司)提供專業支援和維護合約